책임의 한계와 법적고지

SKINROUTE 서비스 이용 시 반드시 알아두셔야 할 책임의 한계와 법적 고지 사항입니다

본 고지는 2026년 7월 12일부터 적용됩니다.

제1조 (서비스의 성격)

① SKINROUTE가 제공하는 AI 피부 분석, AI 코치 상담, Skin100 정밀분석, 피부 챌린지, 피부 백과 등 모든 콘텐츠는 일반적인 피부 관리에 관한 정보 제공 및 생활 코칭을 목적으로 합니다.

② 본 서비스는 「의료기기법」상 의료기기가 아니며, 「의료법」상 의료행위(진단·치료·처방 등)를 제공하지 않습니다. 서비스 내 어떠한 표현도 특정 질병의 진단·치료·예방 효과를 보증하는 것으로 해석되지 않습니다.

제2조 (AI 생성 정보의 한계)

① AI 코치 및 분석 기능은 인공지능 모델에 기반하며, 그 결과는 입력된 정보와 확률적 추론에 따라 생성됩니다. 따라서 결과가 항상 정확하거나 완전하다고 보장할 수 없으며, 사실과 다르거나 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.

② 이용자는 AI가 제공한 정보를 맹신하지 않아야 하며, 피부 질환·알레르기·이상 반응 등 의학적 판단이 필요한 사안은 반드시 피부과 전문의 등 의료 전문가와 상담해야 합니다.

③ 회사는 이용자가 AI 생성 정보에 의존하여 행한 행위 및 그 결과에 대하여 의료적·법적 책임을 지지 않습니다.

제3조 (제품·성분 정보에 관한 고지)

① 서비스에서 제공하는 화장품·성분·제품 관련 정보는 참고 자료이며, 특정 제품의 효능·효과를 보증하거나 사용을 권유·보증하는 것이 아닙니다.

② 개인의 피부 상태에 따라 동일한 제품·성분이라도 반응이 다를 수 있으므로, 신규 제품 사용 전 패치 테스트 및 전문가 상담을 권장합니다.

제4조 (외부 링크 및 제휴 정보)

① 서비스에는 제휴(어필리에이트) 링크를 포함한 외부 사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 외부 사이트의 콘텐츠·상품·서비스에 대하여 통제권이 없으며, 그 정확성·적법성·품질에 대해 책임지지 않습니다.

② 외부 링크를 통한 거래는 이용자와 해당 사이트 간에 직접 이루어지며, 관련 사항은 이용약관 제12조의4에 따릅니다.

제5조 (책임의 제한)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보로 인한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.

③ 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제6조 (지식재산권)

서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠(AI 생성 콘텐츠 포함)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속되며, 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.

제7조 (문의)

본 고지와 관련한 문의는 고객센터 이메일(help@dwelllab.kr) 또는 전화(0507-1352-2774)로 연락해 주시기 바랍니다.